Ligações constantes
Respondida
São Paulo - SP
30/09/2019 às 13:54
ID: 95633385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLigam em todos os telefones celulares da empresa, constantemente, para vender serviços da CLARO. Já foi dito para as atendentes que não temos interesse, já solicitei que tirassem os números do cadastro, mas não adianta. Atendentes chatas, ficam perguntado por que não quero ser incomodado. Absurdo!!! Falta de respeito!!!! Os ns dos celulares da empresa estão cadastrados no PROCON para não receber ligações de telemarketing, mas a empresa insiste nas ligações.
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Resposta da empresa
05/10/2019 às 13:02
Bom dia!
Sr. Fabricio.
Recebemos a sua reclamação e estamos tratando-a. Foi encaminhado um email pela nossa equipe de marketing solicitando algumas informações para que possamos resolver o seu questionamento.
Reitero que nós, do Grupo Easy Telecom - Claro empresas presamos pelo atendimento exclusivo e repudiamos quaisquer eventualidade que possa ocasionar a falta de respeito e incomodo a nossa base de clientes.
Atenciosamente
Julio Jesus
Marketing Grupo Easy Telecom.