Lançamento de obra
Respondida
São José do Rio Preto - SP
19/09/2023 às 13:12
ID: 172335849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Jéssica e sou produtora do Livro Depois da Tempestade publicado com vocês.
Venho através deste informar que caso não sejam tomadas medidas cabíveis em breve iremos acionar nosso departamento jurídico para ação contra a editora por quebra de contrato.
Quando houve celebração do contrato foi prometido lançamento da obra, um funcionário da editora enviou para a autora do livro a data de 13 de setembro, ao solicitarmos mais informações tivemos silêncio como resposta, após várias tentativas fui informada através de contato no WhatsApp que o mesmo havia saído de férias sem nos avisar e sem que outra pessoa desse continuidade a demanda.
A data de retorno do funcionário passou, a do tal lançamento também e permanecemos sem resposta.
Espero retorno em breve ou como já dito iremos tomar as medidas cabíveis no âmbito judicial.
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 14:24
Cara Jéssica,
Estamos tratando diretamente com a autora, mas lhe colocamos em cópia no e-mail.
Se precisar de qualquer esclarecimento adicional, por favor envie um e-mail para ******* onde estamos acompanhando atentamente a situação e teremos todo o gosto em resolver qualquer questão ainda pendente.