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São Gonçalo - RJ

19/12/2024 às 10:50

ID: 205124077

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Efetuei a compra e 1 livro no dia 17/12/*******, paguei via pix com frete de + de 32,00 para entrega em 1 dia. Ao tentar fazer contato com a empresa por não ter recebido um código de rastreamento e incluir algumas informações sobre o endereço de entrega, não atenderam o celular e nem responderam via e-mail.
No dia seguinte mandei uma mensagem ameaçando ir à delegacia, enfim me atenderam no final da tarde, argumentaram que ainda não haviam faturado minha compra e que eu deveria aguardar de forma grosseira. Eu rebati dizendo ter pago via pix e sedex para que minha filha recebesse o presente antes de sair de férias, seria uma surpresa, mas não foi pq eu tive que informar à ela o que havia ocorrido buscando sua ajuda.
Enfim, hoje 19/12/******* 48h após a compra, o objeto não foi entregue, e nem obtive qualquer informação da editora.
Nada do que aguardar mais uns 3 dias e se não receber, partir para o letigioso.
Não recomendo que façam https://******* gasto de +/- *******,00 não dá para deixar cair no esquecimento.