Não recebi o kit de livros

Não respondida
Recife - PE
03/09/2024 às 20:34
ID: 196620329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm julho de *******, comprei um kit (livro+ brindes) valor de *******,90, parcelei em 3x no cartão.
Após longos meses recebi e-mail falando do atraso e que por esse motivo, além do que comprei, seria enviado um brinde.
Como demorou bastante e nada, comecei a pedir reembolso e nada.
A alguns meses a autora falou q não faz mais parte da editora, não podia falar muito por causa de contrato.
Enfim, já mandei vários e-mails, msg no direct e ninguém responde