Página rasgada
Respondida
Atibaia - SP
12/01/2023 às 17:56
ID: 157342175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirir um livro o Meu lado obscuro da autora Lucy Foster e uma página veio faltando um pedaço .
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Resposta da empresa
12/01/2023 às 19:45
Boa noite, Ana Karina!
Nossos livros chegam embalados da gráfica, o que não nos permite ver se o mesmo está com algum defeito, pois para não estragar na hora do envio, preferimos manter no plástico. Mas quando você, entrou em contato conosco, avisamos que seria enviado outro exemplar, pois assim você não ficaria com livro com defeito e nem no prejuízo.
Atenciosamente,
Equipe The Books