Reclamação não respondida

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Teresina - PI

14/01/2025 às 21:38

ID: 207260435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em Setembro o colégio lança uma promoção de rematrícula, onde nela é mencionado que no pagamento do valor o material didático seria grátis ara o ano de *******, porém na mensagem fala que esse benefício seria concedido automaticamente após o pagamento da rematrícula, só que isso não aconteceu e agora o Diretor Marcelo da unidade Frei Serafim diz que não pode fazer nada, pois os Pais teriam que entrar na plataforma e comprar os livros, dessa forma prejudicando vários Pais que foram enganados com a [Editado pelo Reclame Aqui] proposta comercial de isenção do material, forçando assim os Pais a comprarem os livros, essa promoção foi feita devido a grande quantidade de alunos estarem migrando para o concorrente, Escola São José, assim chamando atenção de vários Pais a não deixarem os filhos sair do CEV, portanto gostaria que essa reclamação chegasse até às instâncias superiores da instituição CEV, onde isso não seria justo com os Pais que batalham tanto para manter os filhos na escola, pagando mensalidades caras.

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