grupo educacional faveni

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Cidade Gaúcha - PR

30/07/2026 às 18:57

ID: 255258949

Sou *****
Aluno de pós graduação do grupo Faveni. Comecei o curso em 2019 parei pois não terminei minha graduação. Fiz uma outra graduação em Nutrição, fiz contato com a Faveni para retomar a pós mas queria mudar meu curso, se eu poderia.
Fui atendida por uma funcionária, nome Leicilene, do setor de negociação, ela abriu meu curso e disse que tinha inspirado meu curso mas se pagasse os inadimplentes eu poderia trocar de curso, e que estenderia mais 06 meses pra que eu pudesse terminar. Eu aceitei paguei, ela enviou o link dos curso de pós graduação de Nutrição e disse quando você escolher mande pra mim ,que estarei fazendo a troca. Depois não respondeu mais, tentei por várias vezes , falei com o outros funcionários e ele disseram que não poderia pois, só pode trocar de curso depois de 90 dias após a matrícula. Eu disse que fui enganada e não poderia estar fazendo um curso que não tinha terminado. E a funcionária prometeu, até escolhi o curso na área de nutrição. Tenho toda a foto e prints das conversas. Abri um protocolo na plataforma do curso por 3 vezes. Não querem trocar de curso e nem devolver meu dinheiro.
Quero que devolvam meu dinheiro.
Sei que o Grupo Faveni e uma empresa segura e respondavel verá que o erro foi totalmente do funcionário, não estou devendo, só queria trocar e terminar meu curso.