grupo educacional monark

Reclamar dessa empresa

Boa Vista - RR

30/12/2024 às 12:12

ID: 205935921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi por meio de uma ligação a informação que teria ganhando um desconto numa pós graduação por ser servidora pública, perguntaram quais áreas eu teria interesse e respondi, após isso a moça perguntou se teria interesse nas pós graduações, falei que sim pois realmente tinha, após isso ela já foi confirmando meu Dados, após terminar a ligação vi que não teria condições financeiras de fazer essas pós, pois descobri uma gestação inesperada, ela avisou que me mandaria um link, porém não acessei esse link, e não assinei contrato nenhum, após uns 10 dias entrei em contato falando que realmente não teria interesse nas pós, ela avisou que pra isso eu teria que pagar uma taxa de cancelamento, mas como eu vou pagar o cancelamento de algo que nem comecei!? E nem tive acesso! Ela me informou que isso tava escrito no contrato que estaria na plataforma, porém eu não entrei na plataforma e consequentemente não assinei o contrato e nem tive acesso ao contrato! Eles deveriam ter me passado tal informação antes ou ao mesmo ter dado o contrato pra eu assinar e ler antes de estar cobrando algo que não fui informada! Eles estão informando que o contrato é válido apenas através da ligação que eles fizeram comigo, e que a confirmação dos meus dados já é uma forma de assinatura!