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Imperatriz - MA

08/10/2024 às 11:16

ID: 199131875

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Recebi ligação de vendedor da empresa oferencendo curso de pós-graduação, a princípio fiquei interessada e estava disposta a fechar o negócio. Mas por sorte minha não estava com tempo suficiente naquele momento para finalizar a compra. A vendedora ficou de me retornar para concluir o processo. Coisa que não acontenceu.
Passado meses começo a receber e-mail de cobrança de algo que não assinei. Informo a atendente que não fechei negócio e ela me manda um audio no qual eu demontrava interesse, mas como disse a ela, eu não obtive retorno e não fechei negócio. A atendente me informou que eu poderia cancelar, porém teria que pagar uma multa. Pedi pra que ela me enviasse um documento assinado por mim, e assim eu pagaria a multa.
Até o presente momento não recebi o documento assinado, mas continuo recebendo e-mail de cobrança.
Gostaria de resolver essa chateação a fim de não termos maiores problemas.