grupo educacional monark

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/12/2025 às 20:45

ID: 233657345

Sou servidora pública da Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal (SES/DF), e venho por meio deste denúncia acerca de conduta grave, abusiva e potencialmente [Editado pelo Reclame Aqui], envolvendo uso indevido de dados pessoais, [Editado pelo Reclame Aqui] vinculação institucional, publicidade enganosa e aliciamento de servidores, praticados por pessoas que se identificaram como integrantes de um suposto programa de capacitação para servidores da saúde vinculados ao SUS. No dia 03/12/2025, às 08h55, recebi ligação telefônica de uma mulher que se identificou como *****, afirmando representar um departamento da própria Secretaria de Saúde responsável por um pretenso Programa de Educação Continuada. Durante o contato, a atendente possuia meus dados pessoais, incluindo: nome completo; CPF; minha lotação funcional na SES/DF;

O contato foi feito sob a alegação de que eu havia sido selecionada via CNES/SUS para formação continuada e oferta de pós-graduação supostamente subsidiada pelo Estado em 80%, com pagamento do restante pelo servidor. A interlocutora utilizou linguagem vaga, genérica e confusa, evidentemente destinada a ludibriar o servidor, passando-se por representante de uma iniciativa estatal. O uso de dados funcionais reais reforçou a [Editado pelo Reclame Aqui] aparência de legitimidade.

Após eu demonstrar interesse, às 11h19, recebi nova ligação, desta vez de uma mulher identificada como Vitória, apresentada como coordenadora pedagógica. No segundo contato, fui informada de que o processo de matrícula seria finalizado pelo Centro Educacional Monark, e que não havia qualquer parceria com órgãos públicos, em total contradição com as informações anteriores. Ao questionar as divergências, fui informada de que houve um mal-entendido e que outra empresa terceirizada faria novos esclarecimentos. Nenhuma explicação foi dada sobre a origem dos meus dados pessoais, embora tenham afirmado insistentemente que teriam sido obtidos pelo CNES, o que é falso, uma vez que o sistema não disponibiliza CPF nem telefone pessoal de servidores.

O primeiro contato teve caráter enganoso, manipulador e agressivo, configurando tentativa deliberada de aliciamento comercial mediante informações [Editado pelo Reclame Aqui].
Senti-me [Editado pelo Reclame Aqui], exposta e violada, não apenas pela mentira e má-fé, mas sobretudo pelo acesso indevido a dados sensíveis, cuja origem não foi esclarecida.

Estou diante de um possível vazamento de dados pessoais e funcionais, com repercussão direta sobre minha segurança e privacidade.