Demora no recebimento de histórico escolar de Administração de Empresas, causando perda de prazos para pós-graduação.
Resolvido
Ouro Branco - MG
14/07/2026 às 07:02
ID: 253843575
Solicitei meu histórico escolar do curso de Administração de Empresas, formei em 2003. Desde o dia 9 de junho, enviei os dados solicitados solicitados, no dia 16 de junho me informaram que o prazo era de 15 dias úteis, aguardei o prazo e até agora não recebi o documento. Está me prejudicando perdi duas inscrições em curso de pós graduação que preciso fazer por questão de trabalho. Solicito uma resolução.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 18:29
Prezado Fabrício,
Estou verificando seu e-mail para providências. Favor aguardar o retorno em até 48h.
Att,
Maria Cândida
Ouvidoria - FUPAC
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 15:58
Boa tarde! O prazo solicitado para verificação se esgotou, não tive retorno, estou precisando do documento. Aguardo a resposta.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 16:03
Resolvido pela ouvidoria de forma rápida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10