Formei, não recebi o diploma e a faculdade não retorna

Em réplica
Ouro Branco - MG
01/10/2024 às 20:48
ID: 198656329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe formei em dezembro de *******, minha colação foi em março de ******* e até hoje não tive meu diploma emitido.
Estava com o RG faltando, recebi a solicitação no final do ano, tirei e enviei, foi solicitado o prazo de ******* dias para emissão, esses que venceram em Junho de *******. Estamos em Outubro e não recebi nada, já fiz cobranças via email que não foram se quer retornadas. Em contato telefônico eles informaram que não sabem o motivo de não ter sido emitido que não era com eles e sim com a empresa que faz. Mas o contato da empresa que faz também não passam, não resolve de forma nenhuma.
Já perdi oportunidade de emprego pois não tenho o diploma, por mais que seja bonitinho não é qualquer lugar que aceita somente o certificado.
Como se não bastasse o pouco caso que eles fazem com os alunos enquanto estão lá, ainda dá dor de cabeça depois que forma.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 16:32
Prezada Maria Luiza, boa tarde!
Estou verificando seu e-mail para providências. Favor aguardar o retorno em até 48h.
Att,
Maria Cândida
Ouvidoria/FUPAC
Réplica da empresa
03/10/2024 às 16:51
Prezada Maria Luiza, boa tarde!
Segue retorno!
Seu diploma foi encaminhado para registro. O prazo para publicação será até dia 20/10/*******.
At.
Luciana setor de diplomas
Réplica do consumidor
21/10/2024 às 11:15
Bom dia! Dia 21/10 e ainda não recebi, nem consegui encontrá-lo pelo site de diploma.
Réplica da empresa
21/10/2024 às 18:02
Prezada, estou verificando novamente junto ao setor.
Att,
Maria Cândida
Réplica do consumidor
23/10/2024 às 12:17
Sigo sem retorno e recebimento do diploma.