Formei, não recebi o diploma e a faculdade não retorna

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ouro Branco - MG

01/10/2024 às 20:48

ID: 198656329

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me formei em dezembro de *******, minha colação foi em março de ******* e até hoje não tive meu diploma emitido.
Estava com o RG faltando, recebi a solicitação no final do ano, tirei e enviei, foi solicitado o prazo de ******* dias para emissão, esses que venceram em Junho de *******. Estamos em Outubro e não recebi nada, já fiz cobranças via email que não foram se quer retornadas. Em contato telefônico eles informaram que não sabem o motivo de não ter sido emitido que não era com eles e sim com a empresa que faz. Mas o contato da empresa que faz também não passam, não resolve de forma nenhuma.
Já perdi oportunidade de emprego pois não tenho o diploma, por mais que seja bonitinho não é qualquer lugar que aceita somente o certificado.
Como se não bastasse o pouco caso que eles fazem com os alunos enquanto estão lá, ainda dá dor de cabeça depois que forma.

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 16:32

Prezada Maria Luiza, boa tarde!

Estou verificando seu e-mail para providências. Favor aguardar o retorno em até 48h.

Att,

Maria Cândida
Ouvidoria/FUPAC

Réplica da empresa

03/10/2024 às 16:51

Prezada Maria Luiza, boa tarde!

Segue retorno!

Seu diploma foi encaminhado para registro. O prazo para publicação será até dia 20/10/*******.

At.

Luciana setor de diplomas

Réplica do consumidor

21/10/2024 às 11:15

Bom dia! Dia 21/10 e ainda não recebi, nem consegui encontrá-lo pelo site de diploma.

Réplica da empresa

21/10/2024 às 18:02

Prezada, estou verificando novamente junto ao setor.

Att,

Maria Cândida

Réplica do consumidor

23/10/2024 às 12:17

Sigo sem retorno e recebimento do diploma.