Não cumprem com prazo de entrega e instalação!
Resolvido
Bela Vista de Goiás - GO
29/05/2024 às 20:46
ID: 189792929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCláusula do contrato: O prazo máximo para concluir a instalação da usina adquirida, será de
60(Sessenta) dias corridos.
Depois de tudo pago a empresa sumiu, ninguém sabe responder sobre prazos e entrega do equipamento, se completam 70 dias e nada da entrega do projeto!!!
Realmente triste com isso.
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 14:57
Olá S.r. Eduardo, verificamos que sua usina foi instalada e sua reclamação está devidamente resolvida. Lamentamos pelo ocorrido e desde já agradecemos pelo contato. Nos colocamos à disposição para tirar quaisquer dúvidas sobre o seu projeto!
Consideração final do consumidor
04/08/2024 às 22:59
Foi instalado depois de muita insistência, já tinha passado do prazo descrito no contrato, foi instalado as pressas, as placas ficaram tortas, até hoje não obtive o pós venda, sobre o monitoramento da geração, realmente é lamentável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3