Cobrança indevida após cancelamento de seguro de veículo

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Paulista - PE

16/03/2026 às 15:12

ID: 243413789

Eu fiz o pedido do cancelamento do contrato do seguro que eu iria vender o veículo, a atendente me perguntou se eu teria contato do novo proprietário do veículo, falei q não, que ele teria um seguro, daí eles estão me cobrando 3 boletos pra pagar que eu não sou de acordo

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 10:40

Ola, bom dia sr Eryevson.

Em contato com sr, entendemos sua reclamação, porém conseguimos entrar em um acordo. Ja encaminhamos no seu whatsapp o termo de cancelamento para assinatura, e aguardamos seu retorno.

Seguimos a disposição caso ainda tenha alguma dúvida ou solicitação.
Atenciosamente, Grupo Ello