Demora excessiva e falta de retorno nos atendimentos

Question

falta de retorno

A maior dificuldade com essa empresa é retorno, tudo que preciso resolver demora seculos para atender e seculos para dar retorno. Ainda bem que nunca ocorreu nada grave, porque se coisas simples demora, imagina algo complicado. Precisa melhorar

Accepted Answer

Olá, bom dia sra Katilene
Verificamos seu atendimento e o motivo de não ter retorno é devido ter clicado a opção incorreta em nosso menu automático. Porém ao identificarmos sua solicitação, nosso dpto entrou em contato imediato com a sra e acreditamos que seu atendimento seguiu normalmente.

Seguimos a disposição caso ainda tenha dúvidas ou solicitações.

Atenciosamente, Grupo ELLO

Demora excessiva e falta de retorno nos atendimentos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor