Moto [Editado pelo Reclame Aqui] e não indenizada após 7 meses
Em réplica
Brasília - DF
07/04/2026 às 08:41
ID: 245342631
indiquei meu amigo pra colocar na grupo ello , a moto foi [Editado pelo Reclame Aqui] de um amigo ja tem 7 meses entrego todos os documentos necessários e ate agora não recebeu todo mês fica so adiando nunca pagou .
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 12:15
Ola,
Bom dia sr Rodrigo.
Todas as tratativas referente ao processo de reparos ou indenização, são repassadas apenas ao titular do contrato. Conforme sr descreveu na sua reclamação, trata-se do processo de outro titular.
De toda forma seguimos a disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente, Grupo Ello
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 19:15
então vou pedir pra ele fazer a reclamação aqui..