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Ribeirão Preto - SP

07/11/2024 às 12:50

ID: 201472111

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Entrei em contato pelo WhatsApp, e ao clicar no botão de "cancelar seguro", o chatbot para de responder e trava, impedindo que eu faça outra solicitação pela mesma plataforma. Por telefone, a atendente informou que não pertence ao setor responsável, mas ao tentar transferir a ligação para o setor correto, a chamada cai. Tentei mais de cinco vezes, sem sucesso.