Entrega das Chaves atraso na assinatura
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2023 às 16:42
ID: 172881637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Venho por meio dessa mensagem solicitar a entrega das chaves do meu apartamento, VIA PREMIER / N1006 - Bl 01.
Pois Houve um atraso da Enforce sobre a assinatura do contrato e já estou pagando a prestação do financiamento do Santander.
Estou sendo penalizado pela demora da assinatura dos procuradores da Enforce.
Mas já estou pagando a prestação.
Pois o financiamento começa contar após a emissão do contrato
Andrey Rodrigo Caseiro Moreira*******
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 17:27
Prezado(a) Andrey,
Gostaríamos de informar que consideramos o seu caso como encerrado, em razão do contato direto com a nossa equipe. Agradecemos por sua paciência e colaboração durante todo o processo.
Resolvemos e implementamos os ajustes necessários para assegurar que o problema não se repita. Mantemos nosso compromisso em oferecer soluções eficientes e eficazes, visando garantir sua satisfação contínua.
Se surgirem mais dúvidas ou questões, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para te ajudar.
Ficamos felizes e gratos pela oportunidade de atendê-lo(a) e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura que possa surgir.
Atenciosamente,
ENFORCE GROUP.