Grupo Enforce

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Rio de Janeiro - RJ

20/03/2024 às 15:57

ID: 185040141

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A quase 6 meses fechei a compra de um apartamento com o Grupo Enforce, paguei a entrada e cumpri tudo que me foi solicitado. Sendo que até hoje, quase 6 meses, devido a total desorganização, despreparo, falta de conhecimento técnico e não tenho nenhum acesso ao imóvel, e a coisa só piora. Me foi prometido documentação totalmente gratuita, mas tive que pagar e eu mesmo fazer sem qualquer conhecimento e auxílio técnico por parte deles o registro do imóvel no valor de ($5.******* reais com a promessa de reembolso, situação que permanece a mesma a mais de 1 mês mesmo eu fazendo a cobrança. Falta de conhecimento básico para fazer verificação do contrato de financiamento antes da assinatura, que está me causando um grande transtorno, perda de tempo e dinheiro para fazer um acerto no contrato junto a instituição que fez o financiamento. Já tentei de todas as formas possíveis resolver essa situação e não consigo, é desinformação e zero preocupação por parte da Enforce em encerrar as pendências. Nunca nos meus 46 anos de vida vi tanto desprezo com o cliente e despreparo um negócio.