Grupo EPO

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Belo Horizonte - MG

20/05/2025 às 17:53

ID: 217576979

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Adquiri um imóvel na planta no inicio de 2021 denominado Luar em Nova Lima, com data de entrega para junho/2024, acreditando estar me tornando cliente de uma boa empresa. Alem disso fiz um contrato de modificações pelas quais paguei e inclui-a um valor de 15% a respeito de gerenciamento e administração. Pois bem, a aproximadamente 2 anos venho visitando a obra com frequência para acompanhamento, junto da arquiteta contratada por mim. Nestas inúmeras visitas sinalizamos diversas situações que haviam sido ou estavam para ser executadas erradas com o intuito de atrasar menos a entrega e poupar tempo e desperdício para a construtora. Insistiamos em sinalizar, eu era informado que seria corrigido mas de nada adiantou. Em uma dessas visitas, cheguei a escutar "vamos executar tudo no padrão para depois ir fazendo as modificações." Fizeram a mesma parede 4x, subiram parede que nao existia, colocaram porta no lugar errado e mais um tanto de coisa..

Apos muito desgaste, promessas de entrega em vao e insistência para retorno com informacoes e datas corretas, foi marcada a vistoria dia 26/03(9 meses de atraso). Para nenhuma surpresa, tudo o que vínhamos sinalizando que estava sendo executado de forma errada e que disseram que iriam consertar, continuava do mesmo jeito!!!!! Para piorar, 1 semana depois informaram que nao seria possivel fazer algumas correções. Solicitei uma reuniao com o responsável onde tudo foi discutido e acertado, com a promessa de uma nova data no dia seguinte. Mais uma semana se passou sem retornos. Quando retornaram, marcaram a vistoria novamente para 1 mes e meio apos a primeira com a ressalva que nao seria executado corretamente. Mais uma vez foi necessário "brigar" para que fossem executadas as modificações, lembrando que foram pagas e ainda foi cobrado uma taxa de 15% para administração. Gestão essa inexistente na obra.

Para nenhuma surpresa novamente, na vistoria do dia 12/05 apos tudo isso, ainda existiam execuções completamente erradas!!!! Onde pediram mais quase 1 mes para nova vistoria. Hoje, em visita ao imóvel 9 dias depois, sequer mexeram em NADA.

Resumindo, 1 ano de atraso na entrega, sem esperanças de quando realmente sera entregue, uma administração e gestão inexistente, demoras absurdas para darem retorno, quando retornam falam uma coisa e fazem outra, uma total falta de respeito para com os clientes que possuem compromissos e prazos.
Esperava uma experiencia completamente diferente em relação a construtora. Decepcionante e nao recomendo.