Cobrança indevida
Não resolvido
São Luís - MA
08/04/2020 às 20:05
ID: 102591417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um empréstimo consignado em folha no banco equatorial seguradora e previdência e pra minha surpresa o banco está me cobrando um seguro segundo o portal que administra a margem dos servidores do estado do Maranhão, em ******* vezes de 19 reais e detalhe não solicitei seguro algum e outra não existe seguro em empréstimo consignado se existe nunca solicitei .. peço providências ao banco para que retire essa imoralidade do meu contra cheque caso contrário irei a justiça pedir anulação do contrato do empréstimo...
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Resposta da empresa
13/04/2020 às 15:55
O PLANO DE PECÚLIO SE TRATA DE UM PLANO DE PREVIDÊNCIA PRIVADA NO QUAL O PARTICIPANTE ADQUIRE PARA PODER TER DIREITO AO PLANO DE ASSISTÊNCIA FINANCEIRA(EMPRÉSTIMO) O MESMO FOI CONTRATO EM 15/10/******* ATRAVÉS DO CONTRATO ******* NO QUAL CONSTA A SUA ASSINATURA. CASO DESEJE UMA UMA SEGUNDA VIA DO CONTRATO BASTA SOLICITAR ATRAVÉS DOS NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO ************** OU ******* ******* *******
Réplica do consumidor
14/05/2020 às 17:33
não fui informado desta situação e vou a justiça ..
Réplica do consumidor
14/05/2020 às 17:37
banco e responsavel pelos funcionarios que possui e vai responder https://******* servidor publico e não solicitei seguro algum
Consideração final do consumidor
14/05/2020 às 17:38
vergonha esse banco
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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