Pagamento em atraso
Resolvido
São Paulo - SP
18/01/2024 às 12:52
ID: 180743719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou abrindo essa reclamação pois não tenho retorno sobre meus dias trabalhados desde o dia 16/01, mesmo perguntando sobre todos os dias, ninguém me responde a quase 1 semana, meu contrato com essa terceirizada era até dia 12/02 e simplesmente resolveram me desligar dia 04/01, sem nem sequer me avisar, nem sinalizar a gerente da loja na qual estava trabalhando 12 dias praticamente de graça, o motivo? Simplesmente confundiram o funcionário que foi feita a solicitação de desligamento, a loja já me deu um posicionamento, acataram o desligamento para me contratarem na própria loja, porém o Grupo Equipe até o presente momento não me deu retorno dos meus 12 dias trabalhados desde o dia 04/01, sendo que a loja já emitiu e-mail provando com minha folha de ponto, minha ida ao serviço e meu contrato até dia 12/02, e nesses 4 meses em nenhum momento me foi passado meu holerite via e-mail como também me foi prometido já que não tenho acesso a plataforma, estou deixando essa reclamação pois se não tiver retorno até amanhã, próxima semana irei avaliar o caso com meu advogado, não gostaria, mas infelizmente o retorno de 24h que me deram dia 16/01 até agora nada e ninguém sequer responde no WhatsApp (DP e RH empurra pra loja e a loja não faz meu pagamento e sim o Grupo Equipe)
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 10:09
Bom dia Sr. Joaquim
O Grupo Equipe é uma empresa de mais de 30 anos, cumprimos fielmente o pagamento de todos os direitos trabalhistas de nossos colaboradores e sempre prezamos pelo respeito ao profissional e a pessoa.
Sua dispensa ocorreu no dia 16/01/******* e conforme conversa por WhatsApp e no dia 18/01/******* firmamos o compromisso de pagar a rescisão no dia 19/01/*******, o que foi feito. (******* que o prazo legal para pagamento é de 10 dias da data de demissão).
Nos dias 16, 17 e 18, o senhor nos contatou via WhatsApp e em todas as conversas o senhor foi respondido.
Nos mantemos a disposição para quaisquer esclarecimentos que julgar necessário.
Grupo Equipe
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 18:43
Boa noite!
Agradeço o retorno, porém as informações estão divergentes, minha dispensa foi dia 04/01/*******, e meu contrato tinha sido renovado até 12/02/*******, novamente afirmo que em nenhum momento a empresa entrou em contato formalizando o desligamento, nem mesmo com a loja na qual trabalhava, ou seja, trabalhei 12 dias sem ninguém saber do meu desligamento ou pagamento.
Tenho prints das conversas na qual só fui respondido após perguntar todo dia a mesma coisa.
Liguei, simplesmente se recusaram a passar qualquer orientação, simplesmente falaram pra tirar as dúvidas com a gerente da loja, detalhe: a gerente estava do meu lado sem orientação nenhuma de vocês
Mas tudo bem, após muito barulho da minha parte, da gerente da loja e inclusive a própria direção do Pão de Açúcar (onde trabalhava) foi resolvido meu caso.
Então novamente ressalto que faltou profissionalismo e transparência comigo e com a própria loja que vocês prestam parceria.
Consideração final do consumidor
08/02/2024 às 18:44
Falta de profissionalismo e transparência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5