Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/05/2021 às 11:29

ID: 123691731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá.. boa tarde! Estou tendo problemas, com a farmácia Grupo Essencial em Campo Grande Rj, fiz 2 compras de medicamentos manipulados, e na hora não me deram opção de me dar nota fiscal, mais agora estou precisanfo pois o trabalho do meu esposo me dar o reembolso para o meu tratamento mais para isso preciso da nota fiscal ao solicitar fui informada que não poderia dar nota retroativa sendo que por lei eu tenho direito da mesma em até 5 anos se caso o estabelecimento não sonegar seus impostos já se passaram uma semana aleguei se não me enviasse procuraria meus direitos pois eu preciso dessa nota para continuar meu tratamento. Nem se quer o gerente falou comigo pelo telefone ah...unidade de Campo Grande RJ. E a compra eles alegam q motoqueiro não leva a máquina de cartão conheço pessoas q compram e moto boy leva sim, informam q a compra tem ser on line ou passando o informações pelo telefone uma absurdo! Eu sugeri e na loja e fui informado que não está tendo a venda presencial. Qro Por favor, solicito providências pq se não vou para de justiça pois sonegar impostos é [Editado pelo Reclame Aqui] tributário acredito q o gerente não sabe os problemas q ele pode responder e não vou sair no prejuízo estou indo de forma amigável mais se for caso vou p/ levar p/ judiciário pois tenhos provas e áudios desse absurdo!

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Consideração final do consumidor

30/06/2023 às 09:49

A empresa que entrou em contato, não foi a que foi citada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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