Cobrança em duplicidade após pagamento de dívida, resultando em negativação e impossibilidade de regularização.
Não resolvido
Santa Luzia - MG
03/06/2026 às 21:00
ID: 250490669
Paguei uma dívida que estava no meu nome com a instituição,e quando fui vê,tinha outra dívida no mesmo valor,que não consigo pagar,e essa dívida que não consigo pagar está travando o meu nome,meu nome está negativo por causa dessa dívida que foi paga,e mesmo saindo no prejuízo,tentei pagar de novo só pra limpar meu nome,e agr nem pagar de novo consigo.
Já tentei contato,e sem retorno,nem o whatsapp que está no site oficial, não existe mais.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:53
Bom dia Brenda, vou estar entrando em contato com voce pois sim esta com uma parcela me atraso ainda
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 11:02
Ok, estou aguardando!
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 11:03
...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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