Não emissão de certificado e falta de retorno após conclusão de curso
Respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 12:06
ID: 247053123
Prezados
Venho registrar minha insatisfação com a falta de retorno e a não emissão do certificado do curso que realizei.
Iniciei o curso em 21 de dezembro de 2023 e o concluí em 20 de novembro de 2024, cumprindo todos os requisitos. No entanto, até o momento não recebi meu certificado. Além disso, já tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp, mas não obtive nenhuma resposta ou retorno.
Essa situação tem me causado transtornos, pois necessito do certificado com urgência. Solicito uma solução imediata e um posicionamento claro sobre a emissão do documento.
Aguardo retorno o mais breve possível.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:03
Olá Leandro, tudo bem!
Continuamos aguardando o restante da documentação solicitada pela Secretaria Escolar para prosseguirmos com a expedição do seu diploma.
O Sr. Lucas informou que fez contato com você para auxiliar no envio dos documentos.
Coloco-me a disposição.