Assédio Moral e Cobrança Indevida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/02/2022 às 02:06

ID: 137614793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde de Novembro do ano passado, *******, a empresa, nome Fantasia, Executiva Recuperação de Crédito, cuja razão Social é B M P Reis Lima; vem me importunando e cometendo prática abusiva de cobrança!
A referida empresa atua em nome do Banco Banestes S/A, e me cobra a dívida de uma pessoa por nome Raiane, que já falei inúmeras vezes que não sou eu e não sei quem é tal pessoa! Quando me ligam são abusivos, autoritários, chantagistas e nenhum pouco profissionais, isto porque não sou quem procuram, imagina se eu fosse a devedora?
Todos os dias, várias vezes por dia eu recebo ligação dessa empresa me cobrando!
Só nesta última segunda-feira, dia 31/01/*******, foram 19 ligações!
o meu número de celular é novo, eu o tenho desde o inicio do ano de *******, e me pergunto como uma empresa pode conseguir o número de alguém que não tem vinculo nenhum com a pessoa que estão cobrando!
Caso insistam em continuar me ligando, tenho todas as mensagens e ligações salvas e vou entrar com um processo contra a referida empresa e o Banco a qual ela representa, pois a prática dessa empresa já passou de todos os limites desde Abuso, Chantagem à Assédio Moral!

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Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 20:05

São [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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