Pessimo atendimento unidade de mogi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

16/07/2026 às 10:49

ID: 254066113

Péssimo atendimento de uma funcionária chamada Nicole, incapaz de resolver uma situação por horas e dar um retorno ao cliente.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 12:59

Olá!

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos por compartilhar seu relato.

Para que possamos verificar o ocorrido e analisar o atendimento mencionado, poderia, por gentileza, informar a qual unidade você se refere? Em sua manifestação não foi possível identificar em qual concessionária ocorreu o atendimento.

Com essa informação, faremos as devidas verificações junto à equipe responsável e daremos o tratamento adequado ao seu apontamento.

Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição.

Nayla Araújo
Coordenadora de Qualidade | Grupo Faberge

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 14:05

A situação foi resolvida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10