Grupo Faria Motos

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São José do Rio Preto - SP

08/03/2022 às 13:18

ID: 139645147

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Comprei uma moto okm Modelo CG ******* start no mês de Dezembro e dia 01/03 levei na concessionária faria para a 1 revisão 1.******* km, o mecânico verificou que a moto estava com defeito na árvore de comando, então orientou eu a deixar a moto na concessionária que eles iriam abrir processo de garantia, 6 dias depois não tive nenhum retorno com previsão e solução do problema, eu encaminho mensagem no WhatsApp e a concessionária fala que está aguardando a aprovação. Porém eu não quero saber preciso que resolvam meu problema moto nem 3 meses de uso danificada se não vai arrumar então devolva meu dinheiro, isso é direito do consumidor não sou obrigada a ficar com um.produto com defeito.