Serviço pago e não entregue!
Não respondida
Santo André - SP
05/08/2023 às 14:59
ID: 169575095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22 de Junho de ******* entrei em contato com o Sr. ALEX através de uma indicação.
Prontamente fui respondida, e assim mantivemos um contato até sua visita presencial no dia 29 do mesmo mês.
Infelizmente caí NO ERRO de acertar o serviço antes do início.
A partir daí, começaram as diversas desculpas para a não execução do mesmo:
- falta do material na empresa deles ( o que não entendo já que são uma empresa de segurançhttps://******* Ok)
- Pedido do material efetuado, mas quando chegou: entregaram errado.... já estávamos no dia 13 de julho.
- *******, até então dito que entregue e nada de comparecerem nas duas datas combinadas :
Na primeira data acordada, quase toda a empresa pegou covid.. o serviço estava agendado para as 9h. Fui avisada as 8:50h...
A segunda, o sr ALEX se diz afastado e não consegue se comunicar com a empresa que, segundo ele, trabalha há 23 anos. Annn?!?!?!
Não consegue falar com ninguém??
Em 23 anos, o dono não tem contato de nenhum funcionário????
Pois bem.. a segunda data agendada era hoje(05/08), e para o meu nada espanto: NAO APARECERAM!!!
O que posso dizer, de um respaldo pós venda HORRIVEL, de uma empresa cheia de desculpas e impecilhos, mas, que para fechar o serviço agiram em extrema prontidão..
Não indico para ninguém!!!! É ter que implorar por um serviço que voce pagou!!! Apenas quero meu dinheiro de volta!!! O que é de meu direito, já que o combinado não foi cumprido!!!!