Cobrança Indevida e Impossibilidade de Cancelamento de Serviço Volkswagen

Reclamação não respondida

Não respondida

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Bariri - SP

31/07/2026 às 18:02

ID: 253102127

Não contratei nem autorizei a adesão a qualquer plano ou serviço da Volkswagen para o meu veículo. Ainda assim, está sendo cobrada uma mensalidade indevidamente e, para piorar, o aplicativo não disponibiliza a opção de cancelamento.

Solicito o cancelamento imediato de qualquer serviço vinculado ao meu veículo, a interrupção de todas as cobranças, o estorno dos valores lançados no meu cartão de crédito e o reembolso integral de todas as taxas cobradas indevidamente, uma vez que não houve qualquer autorização da minha parte para essa contratação.

Registro minha total insatisfação com essa situação.

Aguardo uma solução rápida, a confirmação do cancelamento e a realização do estorno e do reembolso dos valores cobrados indevidamente

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