Mandaram mensagem e agora não respondeu

Não resolvido
Espírito Santo do Pinhal - SP
03/05/2024 às 08:28
ID: 187997457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandaram mensagem pra mim oferecendo serviço respondi e agora visualizam as mensagens e na respondem
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 12:44
Boa Tarde Sr. Alexandre.
Um de nossos contatos via whatsApp está com problema. Estamos fazendo o possivel para normalizar o quanto antes.
Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do número******* (WhatsApp) ou no*******.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Grato pela compreensão.
Consideração final do consumidor
07/05/2024 às 13:24
Bom se está com problema claro que após visualizar deveria ter entrado em contato comigo não esperar uma reclamação mas infelizmente é política da empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/05/2024 às 15:46
Olá Alexandre.
Infelizmente não conseguimos obter acesso ao seu número de contato. Por este motivo não o respondemos por outro meio de comunicação.
Pedimos desculpas e reforçamos novamente nossos outros meios de contato
******* WhatsApp
******* Telefone
Grato pela compreensão.