Propaganda enganosa e coação para adesão a consórcio imobiliário
Respondida
Carapicuíba - SP
19/01/2026 às 19:56
ID: 238175221
No anúncio, a empresa se apresenta como financiadora de imóveis; contudo, ao comparecer ao local, fica claro que o objetivo é induzir o consumidor à adesão a um consórcio, o que configura prática enganosa.
Há toda uma encenação que explora o aspecto emocional, criando [Editado pelo Reclame Aqui] expectativas e manipulando os sonhos das pessoas. Além disso, utilizam chantagem emocional, afirmando que, em caso de desistência, estaríamos retirando a vaga de outra pessoa.
Foi apresentado um contrato para assinatura no qual os dados de contato informados pertenciam à própria atendente, o que causa estranheza e insegurança. Também foi dito que a empresa responsável pelo consórcio entraria em contato posteriormente; no entanto, ao final, exigiram que ligássemos para um número desconhecido a fim de confirmar dados pessoais.
Fica aqui registrado que, caso haja qualquer prejuízo ou utilização indevida do nome da minha mãe, todas as medidas legais cabíveis serão tomadas contra os responsáveis.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:10
Boa tarde.
Primeiramente, peço desculpas em não ter respondido antes. Não vimos esta reclamação.
Somos uma empresa do interior de SP, localizada em Espirito Santo do Pinhal/SP.
Não atuamos na sua cidade, bem como, não operamos com venda de consorcio.
Nossas atividades principais são: Venda de imóveis, financiamento habitacional pela Caixa Economica Federal e emprestimos consignados.
Deixo aqui nosso contato para quaisquer esclarecimentos, 19 3661-4942 ou 19 99802-4696.