Atraso na entrega de documentos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2025 às 16:21
ID: 216301793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo, me informaram que o documento chegaria em até 10 dias, mas até agora nada. Estou andando com o carro sem documentação.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2025 às 10:18
Olá! Girlene Santos
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora na entrega do documento do veículo. Entendemos a preocupação e já estamos verificando com o setor responsável o status do envio. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato imediatamente. Enquanto isso, recomendamos evitar a circulação com o veículo para evitar eventuais transtornos legais. Agradecemos sua paciência e seguimos à disposição para resolver isso o quanto antes.