Cobrança indevida de taxa de pátio

Olá! Agradecemos por nos informar sobre a situação. Pedimos desculpas pela falta de notificações e pela percepção de queda no atendimento. Isso não está de acordo com o nosso padrão de serviço. Vamos verificar o que pode ter ocorrido com o envio das notificações e também revisar o seu cadastro para garantir que está tudo atualizado. Quanto ao atendimento, estamos trabalhando para melhorar a agilidade e a qualidade das respostas. Agradecemos muito a sua paciência e, assim que tivermos uma solução, entraremos em contato com você.

Olá! Entendemos sua situação e vamos cancelar o lance o quanto antes, conforme solicitado. Para agilizar o processo, por favor, nos informe o número do lote ou os dados do seu cadastro. Assim que o cancelamento for realizado, entraremos em contato para confirmar. Agradecemos por nos informar e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.