ACABARAM com meu baile de formatura, vulgo Disk Bebidas e Cia

Não resolvido
Contagem - MG
02/02/2018 às 13:37
ID: 32759237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa foi contratada pela comissão de formatura da Engenharia Eletrônica e de Telecomunicações da UFU - campus Patos de Minas. Queríamos uma festa simples, sem muito luxo, com preço em conta para que todos os formandos pudessem participar. Simples não significa feio ou com qualidade insuficiente. Fechamos contrato com o Grupo Festas e Cia (vulgo Disk Bebidas e Cia), administrada pelo Valquír. Acontece que eles acabaram com nosso baile de formatura, não cumpriram as cláusulas do contrato, ofereceram um serviço de baixíssima qualidade. Os garçom estavam vestidos com roupas normais, não existiu aquela estrutura metálica da pista de dança, o som péssima qualidade, ninguém conseguia entender o que foi falado na Colação de Grau (que ele também fez). A decoração foi diferente do combinado. Mas o pior foi em relação ao buffet. Serviram almôndegas passadas na mesa mineira, as comidas estavam frias e a cerveja quente. Muitos dos salgados específicados no cardápio não foram servidos em quantidade suficiente, assim como o serviço de copeiras, garçons, tudo foi o mínimo do mínimo e não atendeu a udemanda de uma festa de quase ******* convidados. Os drinks servidos no início do baile foram com a vodka estipulada no contrato, mas do meio da festa para o final passaram a servir os drinks com vodkas de baixíssima qualidade. Pra piorar a situação, nossa cerimonialista enviou um e-mail juntamente com a comissão a essa empresa, falando da nossa insatisfação. O e-mail não foi respondido, não sei como alguém pode avaliar o serviço prestado por essa empresa om 5 estrelas no Facebook https://*******). Não recomendo a ninguém, procurem pessoas mais competentes para realizar os eventos de vocês.
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Consideração final do consumidor
31/03/2021 às 11:51
Falta de respeito com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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