[Editado pelo Reclame Aqui]!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2023 às 11:22
ID: 159796619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço desta "empresa" para conserto remoto do software do meu celular. O atendente foi super solícito de início e por ter uma página no Facebook e Instagram com vários serviços achei que era de confiança.
Fechei o valor em R$*******.00 e fiz o depósito PIX em uma conta Jurídica em nome de Gabriel de Oliveira Amoedo. O prometido era que em até 24h meu celular estaria funcionando corretamente. Dando o prazo entrei em contato pois ainda não estava ativo e não obtive resposta, a pessoa está ONLINE, lê as mensagens e não responde!
Fui furtado? [Editado pelo Reclame Aqui]?
Aguardo um parecer da "empresa". Caso não seja efetuado o serviço peço a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 11:17
Olá Felipe, tudo bem?
O Grupo apenas processa os pagamentos (cartão de crédito, boleto ou Pix), para empresas que precisam vender produtos digitais.
O responsável pela venda, entrega e qualidade dos produtos são dos produtores que contratam nosso serviço pela plataforma.
Nós garantimos a segurança do seu pagamento e caso queira, o seu reembolso.
Para solicitar o reembolso acesse:
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Tenha um excelente dia!