Aguardando estorno de valor pago por curso cancelado por falta de acesso
Resolvido
Guarulhos - SP
16/03/2026 às 16:15
ID: 243422379
Instituição [Editado pelo Reclame Aqui] a vários dias aguardando o estorno. Paguei e não tive. O valor de volta já fiz uma série de reclamações até agora não recebi meu dinheiro de volta. Paguei e não tive acesso ao curso. Não caíam nessa furada. O curso foi cancelado porque não tive acesso. E até hoje não recebi o estorno.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:20
Olá, Maria!
Somos o time especialista do Forma Brasil Educacional e recebemos a sua manifestação.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que o estorno já foi devidamente realizado, e o comprovante foi encaminhado para você tanto via WhatsApp quanto por e-mail, para sua conferência.
Desejamos muito sucesso em sua trajetória e, caso precise de qualquer auxílio, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Bruna
Forma Brasil Educacional
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 10:05
Infelizmente não gosto de ser enganada oferecer algo que não e verdade é [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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