Não emissão de diploma e falta de reembolso do curso técnico em qualidade por competência.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Camaçari - BA

05/03/2026 às 20:30

ID: 242459055

Paguei por um curso técnico em qualidade por competência, no Izr e não recebi o diploma, porque a ***** disse que a Forma Brasil não enviou para eles o diploma e o izr não devolveu meu dinheiro e não me responde mais. Quero uma solução, vocês e o IZR tem que devolver meu dinheiro, já que não emitiram o diploma.

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 09:10

Olá, Reinaldo!
Somos o time especialista do Forma Brasil Educacional e recebemos a sua manifestação.

Informamos que o seu diploma estava em processo de confecção. Durante essa etapa, é necessário realizar o registro no SISTEC/MEC para que, posteriormente, o documento possa ser emitido pela instituição.

Verificamos que a situação já foi resolvida e o diploma foi devidamente finalizado e encaminhado a você.

Agradecemos pela compreensão e desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional.

Atenciosamente,
Bruna
Forma Brasil Educacional

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 11:52

O Forma Brasil, resolveu o problema. Se quiserem façam o curso diretamente com eles; NÃO FAÇAM com o IZR Instituto Zulemay Ramos, porque eles só querem vender e depois, não atende telefone e nem whatsapp, o IZR é péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10