Solicitação de Cancelamento e Reembolso Não Atendida

Infelizmente a morosidade do cancelamento é estorno feito. Foi preciso enviar muitos e-mails e ainda assim quem me respondia era o suporte Téc ao aluno . Sou grata a Atendimento da Raiana pois foi a única ponte que tinha entre o financeiro e a parte acadêmica em si do curso. Foram 11 dias para ser feito o reembolso e mesmo assim acredito que só foi feito pois pedi ajuda ao sac do meu cartão que certamente fez o sequestro financeiro da instituição acredito que foi feito mesmo por conta da Disputa do meu banco. Não tenho mais intenção em ter contato com a escola não muito enrolados e não fidelizam os clientes possíveis futuros alunos Já pensou se fosse ao contrário se eu demorasse mais de 7 dias para o cancelamento, certamente não teria o meu direito ao valor pago somente o cancelamento da matricula. Mas por outro lado a escola pode atrasar 11 dias para cancelar e me devolver o valor devido . Muito lamentávelpois entrei em contato DIVERSAS VEZES tenho inúmeros protocolos e até ligar algumas vezes liguei.