Formosa Cidade Nova
Resolvido
Natal - RN
25/12/2023 às 10:10
ID: 179022245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem fui ao Supermercado Formosa da Cidade Nova em Ananindeua. Uma ratazana enorme circulando no setor de biscoitos, lamentavelmente eu não estava gravando na hora, pois se tivesse com certeza ia jogar nas redes sociais. Um absurdo uma rede tão grande, faturando milhões todo mês, não fazer uma simples dedetização no estabelecimento. Outra coisa é que o supermercado não oferece Wi-Fi grátis nos caixas para os clientes, toda praticidade do pix cai por terra, por uma coisa tão banal nos dias de hoje.
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 15:38
Olá Rodrigo,
Lamentamos que tenha tido essa experiência em nossa loja, essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes. De forma alguma gostaríamos que você tivesse vivenciado tal situação. Seu relato foi levado ao setor responsável para que medidas cabíveis sejam tomadas. Obrigado por nos dar a oportunidade de melhorar cada dia mais para todos os nossos clientes. Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
SAC - Grupo Formosa
Consideração final do consumidor
03/02/2024 às 22:21
Responderam
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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