ATRASO ABSURDO NA ENTREGA

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2020 às 16:15
ID: 116919323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 portas blindadas no dia 15/10/20. falaram que o prazo de entrega era de 1 mês. já estamos no dia 18, mais de 2 meses depois e a porta ainda não foi entregue.
Hoje, depois de inúmeras mensagens sem resposta, a funcionária Cecilia me informou que por conta do COVID não iriam conseguir entregar a porta até o dia 4 de Janeiro de *******, mais de duas semanas de acréscimo no atraso, totalizando quase 2 meses de tempo de atraso. Estou com uma residência e uma sala sem a proteção necessária por um atraso surreal e a empresa não apresenta nenhuma solução.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/03/2021 às 12:55
DEPOIS DE 5 MESES FIZERAM A INSTALAÇÃO DAS PORTAS. PESSIMO ATENDIMENTO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0