Grupo Fort - Blindagens

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

26/02/2021 às 18:33

ID: 120225805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 30/11/******* comprei uma porta de segurança em aço com fechadura Multlock ENTR com promessa de entrega para semana de 21/12/*******.
Após vários adiamentos vieram instalar a porta no dia 02/02/*******. Instalaram batente e porta mas não fizeram o acabamento. Após marcarem e não virem por várias vezes fazer a finalização da porta, propus reduzir o valor da última prestação em R$*******,00 que era o que estavam me cobrando para finalizar as paredes, guarnições da porta e pintura que eu contrataria alguém para fazer. Só precisariam mandar a pessoa para finalizar a instalação da fechadura Multilock, o qual veio no dia 15/02/*******). Após a instalação da fechadura me foi enviado um boleto com o valor considerando a redução dos R$******* mencionado acima. O valor do boleto recebido foi R$*******,00 e ao pagar o valor debitado da minha conta foi R$*******,25. Comuniquei o problema no dia 18/02/******* e até hoje não recebi a diferença do valor pago.