Grupo Fórum - Assessoria Em Cobrança

Reclamar dessa empresa

Patos de Minas - MG

21/08/2026 às 08:42

ID: 257023345

Atrasei meu boleto 10 dias do meu financiamento na Toyota, sendo obrigada a pagar mais de R$300 de juros porque a cobrança foi para esse grupo, a tenentes extremamente grosseiros não têm negociação e nem aviso só entra em contato com o cliente depois dos 10 dias ou seja depois de não ter negociação mesmo, bloqueiam o acesso ao site aonde você não consegue emitir o boleto com juros menor em nenhum momento isso está descrito no contrato, isso é um absurdo o que estão fazendo já cobram um absurdo de juros no financiamento para quando atrasa uma parcela ainda quererem cobrar mais juros isso é extremamente abusivo.a atendente que me atendeu Nicole foi extremamente grossa falando que eu tenho que saber do atraso da data de vencimento porque fui eu que financiei o veículo, só que imprevistos e esquecimentos acontecem eles não levam em consideração o histórico de pagamento do cliente. Só tenho dizer uma coisa desse grupo fórum de cobrança o que estão fazendo é [Editado pelo Reclame Aqui], isso nunca existiu ja tive outro financiamento no banco toyota e nunca aconteceu isso oque eles estão fazendo agora é um absurdo, não querem se quer conversar com o cliente