Dificuldade de negociação e mau atendimento para regularizar parcelas atrasadas no financiamento Toyota.
Em réplica
Itaquaquecetuba - SP
13/10/2025 às 15:40
ID: 229219381
Financiei um veiculo pelo banco Toyota e atrasei 2 parcelas, porem sempre ligava para o Grupo Fórum para tentar negociar, mais isso é impossivel porque alem das atendentes serem muito [Editado pelo Reclame Aqui], ficam dando lição de moral elas nao dao vazao a acordos. Quero negociar minhas parcelas urgente.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 16:55
Sra Lilian, boa tarde!
Estamos a sua disposição para as tratativas. Por gentileza, nos indique melhor dia e horário para o contato.
Conte conosco!
Grupo Fórum
Réplica do consumidor
13/10/2025 às 19:50
Qualquer dia das 9 às 17
Réplica da empresa
14/10/2025 às 17:59
Sra Liliane,
Não conseguimos contato telefônico em razão de bloqueio, mas as informações foram enviadas por wapp conforme sua solicitação.
Continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Grupo Fórum