Empresa contratada pelo banco Toyota, cobrança indevida e multa sem respaldo de contrato
Não resolvido
Gravataí - RS
17/07/2026 às 17:14
ID: 254199001
Cobrança abusiva.. Juros e multas sem qualquer respaldo de contrato .
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:29
Ola Sr Maicon,
Recebemos seu apontamento.
Informamos que os encargos decorrentes do atraso são contratualmente explicados, na cláusula 2.
De qualquer forma, estamos tentando contato telefônico para novos esclarecimentos que se fizerem necessários. Pfv, nos informe melhor horário.
Conte conosco.
Grupo Fórum
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 17:31
No contrato que eu assinei com o banco Toyota não tem nada disso
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 17:34
Empresa zero preocupada com cliente, se eu não ligo insistir para manda o boleto ele não tinham enviado e cobraria mais juros, emprestado de má fé
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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