Extorsão
Não resolvido
Rio Verde - GO
13/01/2025 às 16:33
ID: 207109199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de dezembro já havia pago, o valor da parcela em juiz! E propus fazer um acordo com a assessoria do banco, a atendente Fátima da dante havia concordado!
Que eu deveria entrar em contato com minha assessoria para realizar os trâmites! 1 dia depois, ela disse que não tinha feito acordo nenhum comigo! Não recorda! Essa assessoria já verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui]!
E a empresa pactua com esse tipo de serviço, muito estranho!
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 09:54
Bom dia senhor Jeovane, tudo bem?
Não consegui localizar em nossos registros pelo seu CPF e nem pelo nome o contrato você ó o titular? se não consegue passar o contrato e o Cpf do titular para que possamos localizar as informações e assim poder ajudá-lo?
Réplica do consumidor
14/01/2025 às 10:38
28.3*******
Réplica da empresa
31/01/2025 às 19:46
Sr Jeovane, boa tarde!
Ficamos satisfeitos com a solução encontrada para o contrato de sua empresa.
Ficamos a disposição para o que mais se fizer necessário.
Atenciosamente.
Grupo Fórum
Consideração final do consumidor
31/01/2025 às 19:49
Banco toyota e assessoria são péssimos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0