Freitas Bianchi não entregou meu pedido
Em réplica
Petrópolis - RJ
09/08/2022 às 11:13
ID: 148180237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 30 de junho de três soutin, pedido #******* , e até hj não recebi. A atendente do WhatsApp chamada Ana, fica me cobrando, sendo que já enviei o comprovante do pix duas vezes. Hoje novamente ela me mandou um WhatsApp me cobrando e eu novamente mandei o comprovante. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/08/2022 às 09:12
Bom Dia, Patricia Ribeiro
A reclamação foi encaminhada para a empresa errada, Grupo Freitas e uma empresa de recuperação de credito , não trabalhamos com venda.
Favor retirar a reclamação pois não se refere a empresa ( Freitas Bianchi).
Atenciosamente
Grupo Freitas
Réplica do consumidor
10/08/2022 às 17:05
A empresa que recebeu o pagamento se chama Freitas Bianchi Servicos Digitais Ltda.
Foi para wsta empresa que foi enviado o PIX
Réplica da empresa
10/08/2022 às 18:04
Boa Tarte, Patricia Ribeiro
Como já informado a empresa a qual a Senhora vez a reclamação Freitas Grupo de cobrança ltda.
Não somos a empresa a qual a Senhora efetuou a compra e o pagamento .
Esta fazendo a reclamação para a empresa errada.
Atenciosamente
Grupo Freitas