Grupo freitas fez um acordo para pagamento a vista foi pago o boleto so que nao foi passado para a loja Renner o pagamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/05/2023 às 14:26

ID: 165568567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O grupo freitas me inviou uma proposta de ocordo de pagamento a vista da dívida com as lojas Renner . Na época o valor de
*******,71 com acordo ficaria em *******,70. Foi pago o acordo isso em 29/07/******* só que não foi repassado as lojas Renner pois a lojas Renner esta me cobrando a dívida

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Resposta da empresa

01/06/2023 às 13:40

Boa Tarde, Marcilio Carlos de Araujo

Vimos esclarecer que o boleto em questão o beneficiário e ( Lojas Renner S.A) ou veja o valor vai para a loja, o pagamento em anexo se encontra ilegível, favor verificar se a cobrança em questão refere-se ao boleto da época pois consta os contratos ,caso seja entrar em contato com a loja.

Atenciosamente

Grupo Freitas

Consideração final do consumidor

01/06/2023 às 15:02

Senhores fiquei muito satisfeito com
com a resta .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9