Pos venda fun

Prezado Sr. Maicon,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados durante o período de manutenção do seu quadriciclo.

Conforme alinhado junto à revenda responsável pelo atendimento, foi realizada uma análise técnica detalhada do veículo, sendo constatada a necessidade de substituição do conjunto do câmbio. Informamos que as peças necessárias precisaram ser solicitadas junto à fábrica, o que demandou um prazo maior para conclusão do serviço, também em razão do prazo de fornecimento das peças e dos feriados ocorridos no período.

Ressaltamos que, durante todo o processo, a revenda permaneceu em contato para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a solução mais rápida possível, considerando a necessidade do veículo para suas atividades profissionais.

Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento foi concluído e que o quadriciclo foi devidamente reparado e entregue.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente Fun Motors.

Bom dia! Existem informações controvérsias as repassadas pela oficina. A oficina identificou a necessidade da troca de 2 engrenagens da caixa, porém informou que a fábrica só vende o câmbio completo. Diante disso, venho pedir esclarecimentos se de fato não vendem peças avulsas para manutenção? Pois essa prática torna extremamente cara qualquer manutenção.