GRUPO G-A TRANSITO - LOCALIZA

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Salvador - BA

10/08/2026 às 17:17

ID: 256093151

empresa: G/A Trânsito
Responsável: José Gualberto

DESCRIÇÃO DO PROBLEMA:

Contratei os serviços de G/A Trânsito, representado por José Gualberto, em fevereiro de 2026 para defender meus interesses em cinco (5) processos de multas de trânsito. Paguei R$ 697,00 em honorários.

FALHAS NO SERVIÇO:

1 José Gualberto prometeu recorrer das decisões desfavoráveis, mas até hoje (6 meses depois) NÃO CUMPRIU;

2 Falta total de transparência e retorno sobre o andamento dos processos;

3 Ignora minhas tentativas de contato - "sempre promete retornar a ligação e não faz";

4. Nunca entregou comprovação documental de protocolo dos processos.

RESULTADO:

Perdi os recursos, as multas foram consolidadas e continuo sem solução. Paguei por um serviço que não foi concluído.
SOLICITAÇÃO:

Comprovação documental de todos os processos protocolados;
Cumprimento imediato da promessa de recorrer das decisões desfavoráveis;

Ressalto que, caso não haja retorno, tomarei as medidas legais cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e instâncias judiciais.

Atenciosamente,
Wilson Improta